Συχνές ερωτήσεις

1. Πρέπει να ανησυχώ για τη θερμοκρασία της μπαταρίας ή για υπερθέρμανση της συσκευής;
Το περιλαίμιο eShepherd χρησιμοποιεί μπαταρίες φωσφορικού σιδήρου-λιθίου, γνωστές για την ανθεκτικότητά τους στις υψηλές θερμοκρασίες και τη σταθερή χημεία τους. Αυτό αποτρέπει την υπερθέρμανση ή προβλήματα θερμικής διαφυγής.

2. Μπορώ να συνδέσω τον σταθμό βάσης στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας ένα τερματικό Starlink;
Ναι. Αν και δεν παρέχουμε μια ολοκληρωμένη λύση, επιτρέπουμε τη συνδεσιμότητα μεταξύ του σταθμού βάσης eShepherd και ενός τερματικού Starlink. Ωστόσο, η εγκατάσταση και η συντήρηση είναι δική σας ευθύνη.

3. Πόσο ηλιακό φως χρειάζεται το περιλαίμιο;
Το περιλαίμιο χρειάζεται περίπου 4 ώρες άμεσου ηλιακού φωτός κάθε 24 ώρες για να διατηρεί τη φόρτιση της μπαταρίας.

4. Ποια είναι η περίοδος εγγύησης για τα περιλαίμια;
Κάθε περιλαίμιο συνοδεύεται από εγγύηση 3 ετών.

5. Τι συμβαίνει αν αποτύχει η επικοινωνία δικτύου;
Σε περίπτωση βλάβης του δικτύου, οι εικονικοί περιφραγμένοι χώροι παραμένουν ενεργοί για έως και 24 ώρες. Μετά από αυτό, εάν δεν αποκατασταθεί η επικοινωνία, οι εικονικές περιφράξεις θα απενεργοποιηθούν, επιτρέποντας στα ζώα να περιφέρονται ελεύθερα.

6. Μπορούν τα περιλαίμια να χρησιμοποιηθούν σε ταύρους;
Ναι, τα περιλαίμια είναι κατάλληλα για ταύρους. Για μεγαλύτερες φυλές όπως Angus ή Hereford, ίσως χρειαστείτε μεγαλύτερες αλυσίδες για σωστή εφαρμογή. Ελέγχετε τακτικά ότι η εφαρμογή είναι άνετη και δεν προκαλεί τριβή ή δυσφορία.

7. Ποιες ειδοποιήσεις και προειδοποιήσεις στέλνει το περιλαίμιο;
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push και να προσαρμόσετε τις ειδοποιήσεις στη διαδικτυακή εφαρμογή, στο μενού ρυθμίσεων.

8. Ποιο είναι το μέγιστο μέγεθος ενός εικονικού περιφραγμένου χώρου;
Το μήκος κάθε τμήματος εικονικής περίφραξης πρέπει να είναι μικρότερο από 40 km (25 μίλια), κάτι που συνήθως υπερβαίνει τις τυπικές απαιτήσεις. Συμβουλευτείτε τον αντιπρόσωπο eShepherd για συγκεκριμένες ανάγκες.

9. Πόσο ακριβές είναι το GPS του περιλαίμιου;
Η ακρίβεια του GPS εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως η εγγύτητα στις εικονικές περιφράξεις και η διαθεσιμότητα δορυφόρων. Η πιο ακριβής ένδειξη, περίπου ±1 μέτρο, προκύπτει όταν το ζώο βρίσκεται εντός 20 μέτρων από μια εικονική περίφραξη.

10. Γιατί το περιλαίμιο δεν δείχνει με ακρίβεια πού βρίσκεται το ζώο μου στη διαδικτυακή πύλη;
Όταν το ζώο βρίσκεται μακριά από το VP ή όταν δεν υπάρχει VP, το περιλαίμιο εισέρχεται σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας που καθιστά το GPS λιγότερο ακριβές. Αντίθετα, όταν το ζώο πλησιάζει τη γραμμή του VP, το GPS επανέρχεται σε λειτουργία υψηλής ακρίβειας.

11. Πόσες ζώνες αποκλεισμού μπορώ να δημιουργήσω;
Επί του παρόντος, μπορείτε να δημιουργήσετε μία ζώνη αποκλεισμού εντός μιας ζώνης ένταξης. Μελλοντικές ενημερώσεις θα επιτρέπουν πολλαπλές ζώνες αποκλεισμού.

12. Ποιος είναι ο μέγιστος αριθμός κορυφών που μπορεί να έχει ένας εικονικός περιφραγμένος χώρος;
Ένας εικονικός περιφραγμένος χώρος μπορεί να έχει έως και 30 κορυφές, κάτι που ισχύει και για τις ζώνες αποκλεισμού.

13. Πώς ενεργοποιώ τα περιλαίμια;
Για να ενεργοποιήσετε ένα περιλαίμιο, κρατήστε το μαγνητικό κλειδί κοντά στο LED. Μόλις ακούσετε τον ηχητικό τόνο, αφαιρέστε τον μαγνήτη και περιμένετε τη μελωδία εκκίνησης. Το LED θα αναβοσβήνει πράσινο κάθε 10 δευτερόλεπτα μόλις συνδεθεί στο δίκτυο.

14. Πόση ώρα χρειάζεται για να εμφανιστεί μια ειδοποίηση για πεσμένο ζώο;
Το περιλαίμιο θα αναφέρει εάν παρατηρήσει ότι το ζώο δεν έχει κινηθεί πολύ. Εάν το ζώο ήταν ανενεργό για περισσότερο από το 10% των τελευταίων 24 ωρών, θα λάβετε μια ειδοποίηση. Αυτό σημαίνει ότι εάν το περιλαίμιο ανέφερε ενεργά και δεν εντοπίσει καμία κίνηση για τουλάχιστον 2,4 ώρες συνεχόμενα, το σύστημα θα σας ειδοποιήσει. Με αυτόν τον τρόπο, θα γνωρίζετε γρήγορα εάν κάτι ασυνήθιστο μπορεί να επηρεάζει τη δραστηριότητα του ζώου σας.

15. Μπορεί ένα mob να έχει περισσότερους από έναν ενεργοποιημένους (ανοιχτούς) εικονικούς περιφραγμένους χώρους;
Όχι, σε ένα mob μπορεί να συσχετιστεί μόνο ένας ενεργοποιημένος εικονικός περιφραγμένος χώρος.

16. Υπάρχει κάποια σελίδα στο Facebook στην οποία μπορώ να συμμετάσχω για να συνδεθώ με άλλους κτηνοτρόφους που χρησιμοποιούν το eShepherd;
Ναι, μπορείτε να συμμετάσχετε μέσω αυτού του συνδέσμου εδώ.

17. Πώς αλλάζω τον κωδικό πρόσβασής μου για τη διαδικτυακή πύλη eShepherd;
Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης ( https://app.eshepherd.com/login ) και κάντε κλικ στον σύνδεσμο Forgot Password. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και θα σας σταλεί ένα email για να ανανεώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

18. Τα περιλαίμιά μου δεν ενεργοποιούνται, ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα;
Ορίστε μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

• Βεβαιωθείτε ότι το περιλαίμιο έχει εκτεθεί αρκετή ώρα στον ήλιο
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το άλλο μαγνητικό κλειδί.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε δύο μαγνητικά κλειδιά ταυτόχρονα.

19. Δεν μπορώ να συνδεθώ, ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα;
Ορίστε μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

• Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στη σωστή σελίδα σύνδεσης: https://app.eshepherd.com/login
• Ανανεώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη (Ctrl + Shift + Delete (Windows) ή Command + Shift + Delete (Mac)) και δοκιμάστε ξανά.

20. Πώς γίνεται η μηνιαία χρέωση για τα περιλαίμια eShepherd;
Από την 1η Δεκεμβρίου 2025, θα χρεώνουμε τα περιλαίμια εάν έχουν επικοινωνήσει οποιαδήποτε στιγμή μέσα στον ημερολογιακό μήνα. Αυτή η αλλαγή αντικατοπτρίζει τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόζονται οι χρεώσεις δικτύου. Θα πρέπει επίσης να σας διευκολύνει να παρακολουθείτε τη χρήση από μήνα σε μήνα. Αυτό ισχύει το ίδιο για τους χρήστες περιλαίμιων LoRa και κινητής τηλεφωνίας. Για παράδειγμα: εάν ένα περιλαίμιο είναι ενεργοποιημένο οποιαδήποτε στιγμή τον Δεκέμβριο, θα χρεωθείτε γι' αυτό στο τιμολόγιο του Ιανουαρίου.

Τι πρέπει να κάνετε;

• Χρησιμοποιήστε το μαγνητικό κλειδί σας για να θέσετε κάθε περιλαίμιο σε αδρανοποίηση (να το απενεργοποιήσετε)
• Σημειώστε ότι είναι καλή πρακτική να φορτίζετε την μπαταρία πριν από την αδρανοποίηση για μεγάλα χρονικά διαστήματα. Για να το κάνετε αυτό, τοποθετήστε τα περιλαίμια σε εξωτερικό χώρο με ένα ηλιακό πάνελ στραμμένο προς τον ήλιο για 3 ηλιόλουστες ημέρες (λειτουργεί καλύτερα αν πρώτα καθαρίσετε τυχόν λάσπη από τα ηλιακά πάνελ)

21. Πώς αφαιρώ το αναγνωριστικό ζώου από το περιλαίμιο;
Μπορείτε να διαγράψετε το ζώο από την πλατφόρμα, κάτι που θα αφαιρέσει το αναγνωριστικό ζώου από τη διαδικτυακή πύλη και θα αποσυνδέσει το περιλαίμιο, ή μπορείτε να καταργήσετε την αντιστοίχιση του περιλαίμιου. Η κατάργηση της αντιστοίχισης του ζώου θα αποσυνδέσει το περιλαίμιο από το ζώο και θα διατηρήσει το αναγνωριστικό ζώου στην πλατφόρμα για επαναχρησιμοποίηση.

22. Πώς μπορώ να καταλάβω πόσο φορτισμένη είναι η μπαταρία;
Δεν διαθέτουμε ποσοστό μπαταρίας για εμφάνιση. Εάν δεν εμφανίζεται εικονίδιο χαμηλής μπαταρίας για ένα περιλαίμιο στην εφαρμογή, ή εάν υπάρχει ένα '-' στη στήλη ειδοποιήσεων, αυτό συνήθως σημαίνει ότι η μπαταρία είναι επαρκώς φορτισμένη και δεν απαιτεί άμεση προσοχή. Ωστόσο, αυτό δεν επιβεβαιώνει απαραίτητα ότι η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη — απλώς υποδεικνύει ότι η στάθμη της μπαταρίας είναι πάνω από το όριο «χαμηλής φόρτισης». Εάν το περιλαίμιο αναβοσβήνει green, υποδεικνύει ότι η φόρτιση της μπαταρίας είναι επαρκής για κανονική λειτουργία. Κάντε κλικ εδώ για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ειδοποιήσεις μπαταρίας.

23. Ποιο είναι το ελάχιστο βάρος του ζώου στο οποίο μπορώ να τοποθετήσω το περιλαίμιο eShepherd;
Συνιστούμε να τοποθετείτε τα τυπικά περιλαίμιά μας σε ζώα που ζυγίζουν τουλάχιστον 200 kg/440 lbs. Για ένα μεγαλύτερο ζώο (750 kg/1655 lbs ή μεγαλύτερο) συνιστούμε την αγορά των αλυσίδων XL.

24. Πώς αποσυνδέω μαζικά έναν μεγάλο αριθμό περιλαίμιων;
Εάν δεν σας ενδιαφέρει να διατηρήσετε το αναγνωριστικό ζώου, μπορείτε να το κάνετε διαγράφοντας τα ζώα από την πλατφόρμα. Αυτό θα αποσυνδέσει τα περιλαίμια και θα διαγράψει το αναγνωριστικό ζώου από την καρτέλα Animals. Εάν θέλετε να διατηρήσετε το αναγνωριστικό ζώου στην πλατφόρμα, θα πρέπει να αποσυνδέσετε το περιλαίμιο για κάθε ζώο. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε το ζώο, κάντε κλικ στο "Edit" και στη συνέχεια αφαιρέστε το περιλαίμιο από το ζώο.

25. Ποια είναι η αντοχή θραύσης του άνω ιμάντα σε περίπτωση που το ζώο μου μπλεχτεί σε κάποιο αντικείμενο;
Ο άνω ιμάντας έχει σχεδιαστεί να σπάει σε δύναμη 350 kg [770 lbs]. Εάν ένα ζώο πιαστεί στο περιλαίμιο, μπορεί να απελευθερωθεί τραβώντας δυνατά και σπάζοντας τον ιμάντα.

26. Μπορώ να διαμορφώσω το περιλαίμιό μου;
Όχι, δεν μπορείτε να αλλάξετε τις παραμέτρους του περιλαίμιου, όπως την ένταση του παλμού ή του ήχου.

27. Γιατί δεν μπορώ να βρω τους εικονικούς περιφραγμένους χώρους μου στον προγραμματισμό;
Υπάρχουν δύο συνηθισμένοι λόγοι, που σχετίζονται με τους περιορισμούς του προγραμματισμού εικονικών περιφραγμένων χώρων:

• Η λειτουργία Return-to-Paddock δεν είναι ενεργοποιημένη

Όταν η λειτουργία Return-to-Paddock είναι απενεργοποιημένη, οι προγραμματισμένες μεταβάσεις περιφραγμένων χώρων απαιτούν ο επόμενος χώρος να επικαλύπτει πλήρως τον προηγούμενο (96% συγκράτηση). Αυτό συμβαίνει επειδή, χωρίς αυτή τη λειτουργία να καθοδηγεί τα ζώα πίσω, το σύστημα βασίζεται αποκλειστικά στο νέο όριο του χώρου για τη διατήρηση της συγκράτησης. Εάν οι χώροι δεν επικαλύπτονται πλήρως, τα ζώα ενδέχεται να καταλήξουν εκτός της εικονικής περίφραξης, οδηγώντας σε προβλήματα συγκράτησης.
Η ενεργοποίηση της λειτουργίας Return-to-Paddock παρέχει μεγαλύτερη ευελιξία κατά τις μεταβάσεις και μειώνει την απαίτηση επικάλυψης στο 0%. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη eShepherd για να συζητήσετε την ενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας για την ιδιοκτησία σας.

• Προγραμματισμός μεταξύ φυσικών περιφραγμένων χώρων

Από προεπιλογή, δεν μπορείτε να προγραμματίσετε μεταξύ φυσικών περιφραγμένων χώρων. Ωστόσο, αυτός ο περιορισμός μπορεί να χαλαρώσει σε ορισμένες περιπτώσεις. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη eShepherd για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιλογές σας.

• Αρχειοθετημένα VP

Δεν μπορείτε να προγραμματίσετε VP εάν είναι αρχειοθετημένα στο "In Storage" — μετακινήστε τα πρώτα πίσω στο "In Rotation".

28. Τι συμβαίνει αν ενεργοποιήσω έναν νέο εικονικό περιφραγμένο χώρο (VP) και ένα ζώο βρίσκεται εκτός αυτού; Θα διεγείρει το περιλαίμιο το ζώο αμέσως;
Εάν η λειτουργία Return-to-paddock (RTP) είναι απενεργοποιημένη, δεν θα τους συμβεί τίποτα (κανένα ερέθισμα). Το περιλαίμιο δεν θα επιβάλει το VP μέχρι να ενεργοποιηθεί, και αυτό θα συμβεί μόνο όταν εισέλθουν στο VP για πρώτη φορά.

Εάν η RTP είναι ενεργοποιημένη, τότε ναι, το VP θα ενεργοποιηθεί στο περιλαίμιο όταν ανοίξει ένα νέο VP, και το ζώο θα αρχίσει να λαμβάνει ερεθίσματα εάν κινηθεί προς την αντίθετη κατεύθυνση από το νέο VP. Εάν κινηθεί προς τη σωστή κατεύθυνση (προς το νέο VP), τότε δεν θα λάβει κανένα ερέθισμα.

29. Δονούνται τα περιλαίμια όταν οι αγελάδες φτάνουν στην άκρη/στο όριο του εικονικού περιφραγμένου χώρου;
Όχι, τα περιλαίμια δεν δονούνται. Παρέχουν μόνο μια ηχητική ειδοποίηση όταν το ζώο πλησιάζει το όριο.

30. Δονούνται τα περιλαίμια ή παρέχουν ήχο όταν ανοίγει ένας νέος εικονικός περιφραγμένος χώρος;
Όχι, τα περιλαίμια δεν δονούνται ούτε παρέχουν ηχητικές ειδοποιήσεις όταν γίνεται διαθέσιμος νέος βοσκότοπος. Το σύστημα βασίζεται στη φυσική συμπεριφορά βόσκησης του ζώου — καθώς προχωρούν και συναντούν το όριο, ανακαλύπτουν ότι έχει αφαιρεθεί και μπορούν να συνεχίσουν προς τον φρέσκο βοσκότοπο.

v1.0, 12/2025

Ενημερώθηκε στις: 21/06/2026