> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.eshepherd.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cómo Encender y Apagar los Neckbands

Los neckbands se encienden y se apagan con una llave magnética. Aquí le explicamos cómo hacer ambas cosas y qué significan los colores del LED.

###### Encender un neckband

1. Localice la ventana del LED en uno de los lados planos del neckband.
2. Mantenga la llave magnética sobre la franja naranja, junto a la ventana del LED.
3. En cuanto escuche la melodía de tono ascendente, retire el imán.

El LED empezará a parpadear. El color le indica qué está pasando.

| Consejo: si no funciona con una llave magnética, pruebe a sujetar dos a la vez contra el neckband.

${youtube}[Neckband Unhibernation](z69MrAtgNcA)

###### Qué significa el color del LED

| LED | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| 🟠 **Parpadea en naranja** | Conectándose a la red | Espere. La versión celular tarda de 10 minutos a una hora. LoRa puede tardar varias horas. |
| 🟢 **Parpadea en verde** | Conectado y con carga | Nada: el neckband está listo. |
| 🔴 **Un parpadeo rojo** | No puede conectarse a la red | Si sigue así, [contacte con servicio al cliente](https://help.eshepherd.com/en/article/contact-us-v803pn/). |
| 🔴 **Dos parpadeos rojos rápidos** | Batería demasiado baja para arrancar | Deje el neckband a pleno sol para que se cargue. |

|| Nota: el LED parpadea rápido (dos veces por segundo) durante los primeros 90 minutos y luego pasa a un parpadeo cada 10 segundos.

###### Apagar un neckband (hibernación)

1. Mantenga la llave magnética junto a la ventana del LED. El LED se volverá púrpura de inmediato.
2. El neckband emitirá un pitido corto cada segundo durante 5 segundos.
3. Cuando escuche la melodía de tono descendente, retire el imán.
4. El LED dejará de parpadear: el neckband está en reposo.

${youtube}[Neckband Hibernation](2zRDh37lPhU)

|| Nota: ¿va a guardar el sistema durante un período prolongado? [Siga nuestro consejo sobre la hibernación en invierno](https://help.eshepherd.com/es/article/hibernacion-de-collares-durante-el-invierno-10uzh9c/).

||| ⚠️ Algunos de estos patrones de parpadeo cambian en versiones posteriores del firmware.

v1.1, 07/2026
