> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.eshepherd.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Langdurige Communicatieonderbreking ### Langdurige Communicatieonderbreking In sommige gevallen kan de communicatie tussen de virtuele afrasteringshalsbanden en het cloudplatform voor een langere periode worden onderbroken. Dit kan gebeuren door **storingen in het mobiele netwerk**, **uitval van het LoRa-basisstation**, of andere lokale verbindingsproblemen. Wanneer de communicatie uitvalt, blijven de halsbanden **de bestaande virtuele afrastering handhaven** totdat de ingestelde **Emergency Timeout** verloopt (standaard: 24 uur). Gedurende deze periode functioneren de halsbanden autonoom en kunnen ze **geen nieuwe instructies ontvangen** van het platform. ###### Wat gebeurt er tijdens een onderbreking? De halsbanden behouden **de huidige grenzen van de virtuele paddock** en blijven normaal functioneren. Omdat communicatie niet beschikbaar is, is het **niet mogelijk om**: * nieuwe virtuele afrasteringslijnen te versturen * de bestaande afrastering uit te schakelen of te wijzigen * bijgewerkte status- of locatiegegevens van de dieren te ontvangen Het herhaaldelijk proberen te versturen van nieuwe instructies tijdens de onderbreking veroorzaakt een **achterstand (“queue”)** in het platform. Wanneer de communicatie wordt hersteld, kan deze achterstand **vertragingen** veroorzaken doordat alle opgeslagen opdrachten eerst verwerkt moeten worden. Het is het beste om **herhaalde updates te vermijden** totdat bevestigd is dat de verbinding hersteld is. ###### Aanbevolen acties voor veehouders **1 – Beoordeel de beschikbaarheid van voer** Bepaal of de dieren **voldoende voer hebben binnen hun huidige virtuele paddock** om het vol te houden tot de Emergency Timeout verloopt. Als er weinig voer beschikbaar is of de paddock overbegraasd raakt: * geef **aanvullend voer**, zoals hooi of kuilvoer, binnen de bestaande paddock * probeer de dieren niet virtueel te verplaatsen totdat de communicatie terug is **2 – Controleer de infrastructuur** Inspecteer of controleer de status van apparatuur die mogelijk bijdraagt aan de onderbreking: * controleer of het **LoRa-basisstation** stroom heeft en normaal functioneert * controleer of er **netwerkdekking** is in het gebied (bijvoorbeeld met een mobiele telefoon van dezelfde provider) * zorg ervoor dat er **geen lokale stroomstoringen** of defecte apparatuur zijn Als het probleem lokaal lijkt, kan het herstellen van de stroomvoorziening of het opnieuw opstarten van apparatuur helpen om de communicatie sneller te herstellen. **3 – Observeer het gedrag van de dieren** Zelfs zonder live gegevens kunt u de kudde ter plaatse controleren om zeker te zijn dat: * de dieren rustig blijven en de virtuele afrastering respecteren * geen dier de grens heeft overschreden of tekenen van stress vertoont door gebrek aan voer of water **4 – Bereid tijdelijke afrastering voor (indien nodig)** Als de communicatie niet snel kan worden hersteld en de Emergency Timeout bijna verloopt: * plaats **tijdelijke elektrische afrastering** om de dieren binnen te houden wanneer de halsbanden stoppen met handhaving * overweeg de dieren **handmatig te verplaatsen** naar een veilige paddock als het risico op ontsnapping groot is **5 – Wacht tot de communicatie is hersteld** Wanneer de verbinding terugkeert: * zal het platform automatisch **de communicatie hervatten** met alle halsbanden * worden de virtuele afrasteringen **opnieuw toegepast** volgens de laatst actieve configuratie * vermijd grote, onmiddellijke wijzigingen in de grenzen totdat alle halsbanden opnieuw verbonden zijn ###### Preventieve tips Om verstoringen bij toekomstige communicatie-uitval te beperken: * installeer **basisstations** op locaties met betrouwbare stroomvoorziening en goede mobiele dekking * stel de **Emergency Timeout** in op een duur die past bij het risicoprofiel en de operationele flexibiliteit van uw bedrijf * houd een kleine voorraad **tijdelijke afrasteringsmaterialen** achter de hand voor noodgevallen Tijdens een langdurige communicatieonderbreking blijven de halsbanden de laatst bekende virtuele afrastering toepassen totdat de Emergency Timeout verloopt. Veehouders dienen **de voersituatie te beoordelen**, **herhaalde opdrachten te vermijden**, en **noodmaatregelen voor te bereiden**, zoals tijdelijke afrastering of aanvullend voeren indien nodig. Wanneer de communicatie is hersteld, wordt de normale werking automatisch hervat. V1.0, 11/2025