Colares que Param de Funcionar

Este artigo explica o que fazer se um dos seus Colares parar de funcionar.

Problema

Vamos começar com o cenário em que um colar está colocado em um animal que estava sendo contido ativamente em um paddock virtual e, de repente, ele para de funcionar.

Os primeiros sinais de que isso aconteceu são que o horário da “última atualização” agora está muito distante — isso pode ser muitas horas, dias ou até semanas.

Se o atraso de comunicação ainda for inferior a um ou dois dias, existe a possibilidade de que o Colar possa, de repente, “voltar à vida”. No entanto, quando não recebemos nenhuma comunicação do colar por mais de 3 dias, é seguro presumir que o dispositivo falhou prematuramente.

Para reduzir essa confusão, a plataforma eShepherd ocultará automaticamente qualquer colar que não tenha comunicado por mais de 3 dias, E ocultará quaisquer paddocks virtuais que estejam “travados” nesses colares sem comunicação.

Como encontrar animais com coleiras que pararam de se comunicar

Antes de remover uma coleira, é útil saber exatamente quais animais estão afetados e onde eles estão. Você pode encontrá-los rapidamente no menu Animals mudando para a visualização Table e adicionando a coluna Location.

Passo 1. Toque em Animals no menu superior para abrir o painel Animals. Toque no ícone Display options no canto superior direito do painel e selecione Table. Isso muda o painel para uma tabela com uma linha para cada animal, mostrando colunas como Mob, VP e Last Updated.

Passo 2. Com a visualização Table aberta, toque no ícone Column Selector acima da tabela (canto superior direito, parece uma pequena grade) para abrir um painel onde você pode escolher quais colunas mostrar. Ative Location para adicionar uma coluna com as coordenadas de GPS de cada animal. Isso significa que, assim que você notar uma coleira que parou de reportar, você já saberá exatamente para onde ir para verificar o animal.

Passo 3. Toque no cabeçalho da coluna Last Updated para ordenar a tabela, trazendo os animais com os horários "last updated" mais antigos para o topo da lista - esses são seus candidatos mais prováveis para uma coleira parada. Toque em qualquer linha para destacar a posição desse animal no mapa à esquerda, para confirmar exatamente onde ele está antes de sair a campo.

Solução

A única maneira de resolver esses problemas é fazer o “unfit” do colar no animal dentro da plataforma eShepherd. (Não confunda isso com remover fisicamente o colar do animal!)

Existem duas maneiras de fazer isso:

1. Você pode EXCLUIR o animal, o que removerá totalmente o registro desse animal, e o Colar retornará ao estado de “não associado” — exibido como um triângulo. Para fazer isso, vá ao menu Animals, selecione o animal em questão e pressione DELETE no menu inferior.
2. Você pode editar o registro do animal e fazer “unfit” do colar. Para isso, vá ao menu Animals, selecione o animal, depois pressione ‘EDIT’ -> ‘Edit Single Animal’ no menu inferior. Na parte superior da tela, você encontrará um menu suspenso com o número do Colar atual. Ao clicar nele, a primeira opção é ‘Unfit’. Selecione essa opção e pressione Save.

Isso removerá o colar do registro do animal e o devolverá ao menu Unfitted Neckband. O registro do animal permanecerá na plataforma — mas aparecerá sem um colar associado.

Você precisará atualizar (“refresh”) a página web do eShepherd para que as alterações apareçam.

V1.1, 7/2026

Atualizado em: 14/07/2026