Fejlfindingsguide
Lange kommunikationsforsinkelser Problem: Nogle neckbands kommunikerer ikke i mange timer, eller der går lang tid, før der modtages en ny positionsopdatering. Svar: Nogle gange kan neckbands ikke modtage eller sende beskeder til eShepherd-systemet. Dette kan ske både med LoRa-neckbands og neckbands med mobilkommunikation. For mobilbaserede neckbands kan disse forsinkelser skyldes flere forskellige årsager. Nogle af de mest almindelige: Dyrene er bevæget ud i et område meNogle læsereeShepherd Reservedele
Hvis du har brug for reservedele til dit eShepherd-system, bedes du bruge denne oversigt til at oplyse dine behov til teamet på eshepherd.support@gallagher.com. Varenummer og navn Billede G04088 - ESHEPHERD MAGNET KEY 2PK G04087 - ESHEPHERD TOP STRAP KIT 3PK ( Indeholder: 3 x topremme, 6 x spænder, 6 x låseclips ) | ![](https://storage.crisp.chat/users/heFå læsereSådan får du support i eShepherd
Har du brug for hjælp? Knappen Support i den øverste navigationslinje giver dig to ting: en måde at sende en besked direkte til eShepherd-teamet og en vidensbase med vejledningsartikler, du kan søge i når som helst. Trin 1. Tryk på Support i den øverste navigationslinje. Supportpanelet åbnes med tre faner: Messages, Articles og Search. For at sende en besked skal du trykke på Messages, skrive dit spørgsmål i tekstfeltet og sende det. Chatten er AI-understøttet og vilFå læsere