Mettre à jour la position d'un collier dans l'application mobile eShepherd

Ce guide concerne l'application mobile eShepherd. Il vous montre comment mettre à jour vous-même la position d'un collier sur la carte.

Lorsqu'un collier cesse de communiquer, il reste affiché sur la carte à l'endroit où il a été vu pour la dernière fois. Même après l'avoir retrouvé et déplacé, la carte continue d'afficher l'ancien emplacement. En mettant à jour la position, la carte montre où se trouvent réellement vos colliers.

Vous pouvez mettre à jour la position de n'importe quel collier, qu'il soit associé à un animal ou non, mais c'est surtout utile pour les colliers qui ont cessé de communiquer.

Étape 1 — Sélectionnez le collier

1. Ouvrez l'application mobile eShepherd sur votre appareil.
2. Sur la carte, appuyez sur l'animal ou le collier que vous souhaitez déplacer.
3. Une fiche s'ouvre en bas de l'écran avec les boutons Close, Track, Change mob et Update.

Étape 2 — Appuyez sur "Update"

1. Appuyez sur Update.
2. Le menu Update Location s'ouvre avec trois options :

• To Landmark Location
• To My Current Location
• Use Current View

Étape 3 — Choisissez où le déplacer

Option A — To Landmark Location

• Utilisez cette option pour déplacer le collier vers l'un de vos points de repère enregistrés.

1. Appuyez sur To Landmark Location.
2. Appuyez sur Select a landmark pour ouvrir la liste de vos points de repère.
3. Appuyez sur le point de repère souhaité. Vous pouvez aussi appuyer sur l'icône de recherche pour le trouver par son nom.
4. La carte se déplace vers ce point de repère pour que vous puissiez vérifier que c'est le bon endroit.

Idéal pour :

• Les colliers rangés dans un hangar, un bureau ou un autre lieu que vous avez déjà enregistré comme point de repère.

Option B — To My Current Location

• Utilisez cette option si vous vous trouvez à l'endroit où est le collier.
• L'application utilise le GPS de votre téléphone pour définir la position là où vous êtes.

Idéal pour :

• Mettre à jour un collier lorsque vous êtes au pré avec lui.

Option C — Use Current View

• Utilisez cette option si vous n'êtes pas sur place.
• L'application utilise la partie de la carte que vous regardez, ce qui vous permet de définir la position sans vous déplacer.

Étape 4 — Enregistrez

1. Appuyez sur Save.
2. Un message vert s'affiche : Location update sent. The map may take a moment to show the new position. (Mise à jour de la position envoyée. La carte peut mettre un moment à afficher la nouvelle position.)
3. Le collier s'affiche maintenant à sa nouvelle position.

Bon à savoir

• Un collier à la fois. Vous ne pouvez mettre à jour la position que d'un seul collier à la fois. Les mises à jour groupées ne sont pas disponibles.
• La position en direct revient. Lorsqu'un collier se remet à communiquer, la carte affiche de nouveau sa position en direct.
• Application mobile uniquement pour le moment. Cette fonction arrivera plus tard dans l'application web.

Le collier ne communique plus ?

Mettre à jour la position change seulement l'endroit où le collier apparaît sur la carte. Cela ne répare pas un collier qui a cessé de fonctionner.

Si un collier n'a pas communiqué depuis plus de 3 jours, consultez notre article sur les colliers qui cessent de fonctionner. Vous y trouverez la marche à suivre, notamment comment le dissocier de l'animal dans le système et demander un remplacement sous garantie.

Résumé

Ce guide montre comment mettre à jour la position d'un collier depuis l'application mobile à l'aide d'un point de repère enregistré, de votre position actuelle ou de la vue actuelle de la carte. C'est un moyen rapide de garder votre carte exacte, surtout pour les colliers qui ont cessé de communiquer.

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions ou si quelque chose ne semble pas correct, le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide est de discuter avec notre équipe d'assistance via le bouton de chat. Vous pouvez aussi nous écrire à eshepherd.support@gallagher.com.

v1.0, 10/2026

Mis à jour le : 14/10/2026