Artikelen over: Alles over de halsbanden

Nekbanden die Stoppen met Werken

Dit artikel beschrijft wat je moet doen als een van je Nekbanden stopt met werken.

Probleem

Laten we beginnen met het scenario waarin een nekband is bevestigd aan een dier dat actief werd gehouden binnen een virtuele paddock, en de nekband plotseling stopt met functioneren.

De eerste aanwijzingen dat dit is gebeurd, zijn dat de tijd van de ‘laatste update’ nu erg lang geleden is — dit kunnen vele uren, dagen of zelfs weken zijn.

Als de communicatieonderbreking minder dan één of twee dagen bedraagt, bestaat de mogelijkheid dat de Nekband plotseling kan “herstellen” en weer tot leven komt. Maar zodra we al meer dan 3 dagen niets van de nekband hebben gehoord, is het veilig om aan te nemen dat dit apparaat voortijdig defect is geraakt.

Merk op dat na 24 uur zonder communicatie met de nekband, de EMERGENCY TIMEOUT (op de Nekband zelf) zal voorkomen dat de nekband verdere geluidstonen of pulsen afgeeft. Hoewel de nekband het dier niet langer actief zal bevatten nadat de EMERGENCY TIMEOUT is verstreken, zal het eShepherd-platform nog steeds de laatste actieve virtuele paddock als ACTIEF tonen. Dat wil zeggen: die virtuele paddock wordt weergegeven als een doorlopende oranje lijn. Het platform kan proberen om instructies naar deze nekbanden te sturen om die virtuele paddock uit te schakelen, maar omdat er nooit een reactie wordt ontvangen, kan niet worden bevestigd dat deze paddock daadwerkelijk is GEDEACTIVEERD. Dit kan zeer verwarrend zijn voor de gebruiker.

Om deze verwarring te verminderen, zal het eShepherd-platform automatisch elke nekband verbergen die al meer dan 3 dagen niet heeft gecommuniceerd, EN het zal elke virtuele paddock verbergen die ‘vastgelopen’ is op deze niet-communicerende nekbanden.

Opmerking: De eShepherd mobiele app verbergt deze ‘vastgelopen’ virtuele paddocks niet. Ze zullen dus zichtbaar zijn in de mobiele app, maar verborgen in de webapp. Dit kan ook tot verwarring leiden.

Oplossing

De enige manier om deze problemen op te lossen, is om de nekband op het eShepherd-platform te “unfitten”. (Verwar dit niet met het daadwerkelijk verwijderen van de nekband van het dier!)

Er zijn twee manieren om dit te doen:

Je kunt het dier VERWIJDEREN, waarmee de volledige registratie van dat dier wordt verwijderd en de Nekband terugkeert naar de status ‘niet gekoppeld’ — weergegeven als een driehoek. Om dit te doen, ga naar het Animals-menu, selecteer het betreffende dier en druk op DELETE in het onderste menu.

Je kunt de registratie van het dier bewerken en de nekband “unfitten”. Om dit te doen, ga naar het Animals-menu, selecteer het dier in kwestie, en druk daarna op ‘EDIT’ -> ‘Edit Single Animal’ in het onderste menu. Bovenaan het scherm vind je een dropdown-menu met het huidige Nekbandnummer. Wanneer je dit menu opent, is de eerste optie ‘Unfit’. Selecteer dit en druk op Save.

Dit zal de nekband verwijderen uit de registratie van het dier en terugplaatsen in het menu Unfitted Neckband. De registratie van het dier blijft op het platform staan — maar zal worden weergegeven zonder gekoppelde nekband.

Je moet de eShepherd webapp verversen (“refresh”) om de wijzigingen zichtbaar te maken.

V1.0, 11/2025

Bijgewerkt op: 02/12/2025

Was dit artikel nuttig?

Dankuwel!